行銷議題永遠与社會趨勢相互結合,有時候是跟隨社會趨勢,有時候則是創造社會趨勢,畢竟行銷必須含有感動的元素,而社會脈動下所產生的元素比較容易激起消費者的共鳴,進而形塑認同与實際消費的行為。
在最近,地球暖化的議題越來越熱門,加上原物料成本飛漲、油價電價飆漲的速度讓人們重新思考生活所需的真實成本。因此基於「對環境的關懷」以及「實際生活的高成本花費」,讓越來越多消費者開始重視消費与環保之間的關連性。表面上追求低能源耗損、追求替代性能源使用、追求對環境負擔較少的消費,是一種環保意識的表現,但背後常常隱含了節省生活成本〔例如省電〕的實際經濟利益在內,也因此,根基於實際經濟利益的環保訴求,才能獲得越來越多消費者的支持。從這點來看,環保消費,不僅是一種社會意識,也是一種對消費者有利的經濟行為。
而企業在訴求環保行銷時,目的也是要提升企業形象、品牌價值,進而回饋到長期的業績收益,因此環保行銷的目的也是要增加消費,但是如果從環保的觀點來看,其實任何一種消費都可能對環境產生壓力,產生衝擊,因此環保行銷的「環保」与「行銷」某種程度是很弔詭的關係。如何調節這兩者,達到平衡消費,是現代人必須學習的一門課程。
減少不必要的浪費与過度消費,進而在必要消費時多多採行環保商品,不僅可以減少荷包失血,更能為環境盡一份心力。但是我們也發現「價格」永遠是消費者最在意的購買考慮因素,因此如果環保商品比較貴,則消費者是否會因為這樣而願意購買,就考驗著環保行銷的效力了。倘若業者將商品訴求環保天然,但是價格卻更昂貴,則環保行銷彷彿是讓企業獲取更多利潤的方式,進而讓「環保」兩字染上了更商業化的氣息,這將讓消費者心生反感,甚至讓環保行銷完全淪為商業活動,而沒有一絲令人感動的元素,這就失去了讓消費者持續感動的力量。因此,在〈環保行銷時代〉逐漸興起的此刻,對消費者与對業者而言,彷彿都應該學習更多,學習一種利益与環境保護兩者平衡的永續模式。

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