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「手机簡訊」已成行銷新利器，優惠訊息、預約提醒、商品新知等，頗受好評，聰明的業者善用資料庫分析目標族群，把簡訊傳給最可能需要它的顧客提高銷售，但也有人狂發廣告簡訊，讓手机用戶覺得相當困擾，反而得到負面效果。

手机簡訊該如何正確而有效地運用在行銷活動呢？

◇掌握目標族群◇
簡訊行銷相較其他的行銷方式，是屬於成本低、效益高的行銷方式，儘管如此，隨著發送數量的增加行銷費用也會跟著等比增加，所以，「簡訊行銷」的首要策略就是「掌握目標族群」。
平常在事業的經營上就要累積客戶資料，建立好會員及潛在客戶資料庫，再利用本站《互動式資料庫》的功能藉由條件的設定找出適當的發送名單。

◇實際活動取代形象廣告◇
除了單向訊息的告知，企業也可規劃適當的簡訊活動讓手机用戶參与，充分利用雙向簡訊的互動性功能，企業主動發送訊息，也可以讓消費者透過手机來讀取相關資訊，藉此快速獲得消費者對此訊息的反應，並可累積潛在客戶。

◇結合其它行銷媒體◇
手机簡訊的使用會受到一些先天的限制，如使用族群較特定、簡訊傳播的文字有限、「簡訊行銷」的成本与份數成比等。所以，為了發揮最大的綜效，可以考慮結合其他行銷媒體，如報紙、廣播、電視等等，利用各媒體不同的特質，有的以訊息告知為主、有的以
接收回應為主，發揮一個最大功效。

當然以簡訊做為行銷活動，也要注意二項原則:

◇不做垃圾簡訊的發送◇
很多人把簡訊行銷當廣告電子信箱來使用，造成很多手机用戶的困擾，這種作法非但無法達到最佳效果，也相當耗費成本，進行前務必三思而後行。
最好的方式是把簡訊發給需要的人，建議企業可以透過活動或是會員登記的過程，合法取得客戶手机號碼經過許可的過程，不但可以帶給客戶更好的感受，也可以找到比較精準的行銷目標。

◇選擇合宜時間与發送次數◇
慎選發送的時間与次數也是簡訊行銷的重要技巧。太多的簡訊然徒然造成消費者的困擾。發送的時間也是需要考量的，簡訊發出後三至十秒手机用戶就會收到該簡訊，所以理論上來說，是越接近活動時間越適合但切記要讓使用者有時間去回應或安排。